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• toljaafanasevx

  Gelegenheitsclubber (2 Posts)
  Eintrag vom 26.09.2026 16:20

  Ich habe momentan einen Kunden, der eine Rechnung trotz mehrerer Erinnerungen und Mahnungen noch immer nicht bezahlt hat. Auf unsere letzte Nachricht kam überhaupt keine Reaktion. Bisher haben wir solche Fälle immer selbst verfolgt, aber irgendwann fehlt im normalen Arbeitsalltag einfach die Zeit, ständig nach offenen Zahlungen zu schauen. Deshalb überlege ich, ob es sinnvoll wäre, die Forderung an ein Inkassounternehmen zu übergeben. Wie sind eure Erfahrungen damit?

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• vjacheslavzhukovuk

  Gelegenheitsclubber (1 Post)
  Kommentar vom 26.09.2026 16:22

  Wenn ein Kunde auch nach mehreren Mahnungen nicht reagiert, kann es durchaus sinnvoll sein, professionelle Unterstützung einzuschalten. Ich würde mir dabei anschauen, ob der Anbieter sowohl außergerichtliches als auch gerichtliches Inkasso abdeckt und wie die weitere Bearbeitung der Forderung aussieht. Wir haben uns dafür https://noe-inkasso.at/ angesehen. Dort wird neben dem außergerichtlichen Inkasso auch vollständiges Forderungsmanagement und die Überwachung von Zahlungen angeboten. Gerade wenn man mehrere offene Forderungen hat, kann das interessant sein.
  

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• toljaafanasevx

  Gelegenheitsclubber (2 Posts)
  Kommentar vom 26.09.2026 16:22

  Danke für den Hinweis. Das mit der Überwachung von Zahlungen klingt für uns tatsächlich interessant, weil wir auch einige Ratenzahlungen laufen haben.

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